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国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（客户关系管理）软件是企业在销售、市场及服务等领域中提高管理效率、实现客户忠诚度、促进销售增长的重要工具。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件，可以管理客户和应对客户需求，帮助企业与客户保持联系，并将所有信息汇总统计。该软件包括客户基础信息、交易记录、待办事项、行动计划等功能。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是另一款功能强大的免费CRM软件，提供了销售、市场、客户服务等全套解决方案。它可以帮助企业在整个销售流程中实现客户管理和跟进。

3. Capsule CRM

Capsule CRM是全球著名的免费CRM软件之一，它简单易用，帮助企业轻松管理客户信息，如跟进历史、社交媒体信息、邮件等。此外，它还提供了很多实用的工具，如任务管理、日历调度等。

4. Insightly

Insightly是一款专门为中小型企业设计的免费CRM软件，支持客户管理、任务管理、日程管理等功能。它还可以与邮件服务和社交媒体等进行整合，增加销售机会和跟进记录。

5. Freshworks CRM

Freshworks CRM是一款功能强大的免费CRM软件，拥有全方位的销售、市场和客户服务功能。它可以帮助企业对客户信息进行整理、跟进和管理，从而更好地为客户服务，增加销售机会。

6. Agile CRM

Agile CRM是一款可扩展的免费CRM软件，可以全面管理客户信息和销售流程。它包括电子邮件市场营销、电话转移、销售机会和任务管理等功能，并具有智能分析和自动化营销等实用功能。

7. Bitrix24

Bitrix24是一款面向中小型企业的免费CRM软件，提供客户管理、网站建设、营销自动化等功能。它还可以与邮件、电话、社交媒体等进行整合，实现快速响应客户需求。

8. Vtiger CRM

Vtiger CRM是一款强大的免费CRM软件，提供销售、市场和客户服务等全方位解决方案，可以帮助企业优化销售流程、提高客户满意度和忠诚度。

9. SuiteCRM

SuiteCRM是一款开源的免费CRM软件，提供了完整的客户关系管理解决方案，适用于中小型企业。它支持多种功能，如任务管理、客户信息管理、电子邮件营销等。

10. EspoCRM

EspoCRM是一款开源的免费CRM软件，具有强大的客户信息管理、销售流程管理和电子邮件营销等功能。它可以与Outlook和Gmail等邮件软件进行整合，方便客户跟进和沟通。

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